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專技高考-社會工作師社會工作管理11339單選題

我們在生活中經常聽到「公關」或「行銷」這兩個名詞,有關「公關」與「行銷」之敘述,下列何者正確?

A公關與行銷是互不相關的兩回事
B公關是目的而非手段
C公關企圖影響態度;行銷則嘗試影響特定行為正確答案
D公關主要是一種溝通工具;行銷則不重視溝通
答案與詳解
C
正確答案
公關重塑造形象與態度;行銷重促成具體購買或使用行為,兩者互補但焦點不同。

為什麼答案是 C

正解。公關著重影響公眾對組織的態度、認知與形象;行銷則針對特定目標群,促成使用服務、捐款或購買等具體行為。

考點:整合行銷傳播考點:公關定位考點:公關 vs 行銷考點:行銷溝通
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