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專技高考-社會工作師社會工作管理1132單選題

決策依問題性質可分成程式化決策與非程式化決策。有關程式化決策與非程式化決策的敘述,下列何者錯誤?

A在問題結構上,程式化決策偏結構化,非程式化決策偏非結構化
B在管理層級上,程式化決策的決策層級較低階,非程式化決策的決策層級較高階
C在資訊上,程式化決策的資訊較易取得,非程式化決策的資訊較為模糊、不完整
D在處理時間上,程式化決策需較長時間處理,非程式化決策可短時間處理正確答案
答案與詳解
D
正確答案
程式化決策處理例行、結構化問題,處理快速;非程式化決策處理新奇、複雜問題,耗時較長。D 選項時間敘述顛倒。

為什麼答案是 D

錯誤(本題答案)。敘述顛倒!程式化決策有 SOP 可循,處理時間「短」;非程式化決策需蒐集資訊、分析評估、創造解法,處理時間「長」。

考點:問題結構考點:管理層級考點:資訊取得考點:處理時間
載入中…

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