專技高考-社會工作師社會工作管理113 年第 27 題單選題考點:複雜性考點:不確定性
危機雖可能使組織面臨危險,但也可能因此產生新的機會,係屬下列危機的何種特性?
D正確答案
危機同時帶來危險與機會,即「雙面效果性」——危中有機。
逐選項解析
A複雜性複雜性✕ 錯誤
複雜性指危機成因多元、牽涉層面廣泛、難以單一歸因,強調的是「結構糾纏」而非危險與機會並存,與題幹描述不符。
B不確定性不確定性✕ 易錯陷阱
不確定性指危機發展方向、後果、時機難以預測,是「結果未知」;題幹強調的是同時存在正負兩面結果,而非無法預測,易混淆但不對。
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