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專技高考-社會工作師社會工作管理11329單選題

員工績效管理技術中「360 度回饋法╱考評法」(360 Degree Feedback/Appraisals)是藉由多元績效評估回饋機制來評估員工績效表現,下列何者不是其常見的績效評估面向?

A自評(self-appraisal):員工針對自己的表現進行自我評估
B隨機評量(random-appraisal):由隨機或不特定人提供回饋正確答案
C同儕評量(peer-rating):同儕之間相互評量
D多主管、矩陣式評量(supervisors, matrix-appraisal):跨部門合作或團隊運用常見的多主管、矩陣式考核
答案與詳解
B
正確答案
360度回饋法是由與員工有工作互動關係的多元來源評估,不是隨機找人評量。

為什麼答案是 B

360度回饋強調由「與被評者有工作關係」的多元來源(上司、同儕、部屬、顧客、自己)提供回饋,絕非隨機或不特定人,否則評量失去效度與信度。

考點:自評考點:隨機評量(非)考點:同儕評量考點:多主管評量
載入中…

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黑皮