下列那一個人力資源管理工作可以增進社會工作者的專業知識、能力價值與態度，並將之運用於實務工作上，提昇服務品質？
A工作分析
B職務說明
C員工培訓正確答案
D員工招募
答案與詳解
逐選項解析
A工作分析✕ 錯誤
工作分析是釐清「某職位要做什麼、需要什麼條件」的基礎程序，產出職務說明書與工作規範，屬前置作業，非直接提升能力。
B職務說明✕ 易錯陷阱
職務說明是工作分析的產出文件，描述職責、權限與任職資格，用於招募與績效依據，並不負責提升員工能力。
C員工培訓✓ 正確
D員工招募✕ 錯誤
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