第二次專門職業及技術人員社會工作管理106 年第 20 題單選題考點:人本價值考點:非營利特質
關於社會工作管理的特質,下列那一描述錯誤?
A社會工作管理以「人的價值」為基礎
B社會工作管理不易凸顯「剩餘」
C社會工作管理與企業管理在「以服務為本質」是一樣的正確答案
D社會工作之「預防」與「治療」的成效容易混淆
C正確答案
社工管理以人的價值為本、非營利、成效難量化;C錯在兩者本質不同,企管以營利為本質。
逐選項解析
A社會工作管理以「人的價值」為基礎人本價值✕ 錯誤
正確。社會工作管理以「人的價值」為核心,重視服務對象的尊嚴、自決與福祉,這是與一般管理最大的差異。
B社會工作管理不易凸顯「剩餘」非營利特質✕ 錯誤
正確。社工服務多為非營利,產出是人的改變與福祉,不易像企業算出「剩餘(利潤)」,績效難以量化呈現。
C社會工作管理與企業管理在「以服務為本質」是一樣的✓ 正確
D社會工作之「預防」與「治療」的成效容易混淆✕ 錯誤
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