第二次專門職業及社會工作管理106 年第 40 題單選題
方案成效評估應該包含下列那些重要意涵?①意義性 ②責信 ③可測性 ④可行性 ⑤預算
C正確答案
方案成效評估四大意涵:意義性、責信、可測性、可行性,預算非成效評估核心要素。
為什麼答案是 C
正解。方案成效評估四大核心:①意義性(值不值得做)②責信(向贊助者/社會交代)③可測性(指標可量化)④可行性(實務上做得到)。這是評估設計的標配。
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完整詳解
Pro · 無限重點 方案成效評估四大意涵:意義性、責信、可測性、可行性,預算非成效評估核心要素。
刪除法:預算是「資源投入」而非「成效指標」,看到⑤直接刪→ 選 C。
逐選項分析
A✕ 陷阱
含⑤預算錯誤。預算屬於方案「投入面」(input) 的資源規劃,不是評估「成效」的核心意涵,且少了③可測性(成效必須能被測量才叫評估)。
B✕
少了①意義性。成效評估首要問「這個方案對案主/社會有無意義」,否則再多數據也枉然。且⑤預算不該列入。
C✓ 正確
正解。方案成效評估四大核心:①意義性(值不值得做)②責信(向贊助者/社會交代)③可測性(指標可量化)④可行性(實務上做得到)。這是評估設計的標配。
D✕ 陷阱
少了②責信 (accountability),這是社工方案評估最核心概念之一 —— 向捐款人、政府、案主負責。且⑤預算不屬於成效評估意涵。
方案成效評估四大意涵
| 意涵 | 核心問題 | 白話解釋 | 評估重點 |
|---|
| 意義性 | Why 做? | 對案主/社會有無價值 | 方案目標的正當性 |
| 責信 | 向誰交代? | 向贊助者、社會負責 | 透明度、交代成果 |
| 可測性 | 怎麼量? | 指標可否量化測量 | 量化/質化指標設計 |
| 可行性 | 做得到? | 實務資源、時間可達成 | 執行的務實性 |
陷阱在⑤預算。預算是方案「投入面 (input)」的規劃要素,屬於方案設計階段;而成效評估 (outcome evaluation) 是檢視「產出與影響」,兩者層級不同。考生若把「方案管理所有要素」誤為「成效評估意涵」就會中招。