專技高考-社會工作師社會工作管理113 年第 5 題單選題
現今的組織正朝向新型的組織結構設計,下列何種組合屬同一種結構的設計?①技術型組織(technology-based organization) ②虛擬組織(virtual organization) ③T 型組織(T-organization) ④無疆界組織(boundaryless organization)
B正確答案
新型組織結構設計強調打破科層與地理界線,以技術、資訊與彈性取代傳統組織。
為什麼答案是 B
①技術型組織、③T型組織、④無疆界組織皆屬新型「組織結構設計」,共同特徵是以資訊科技為核心、打破部門/層級界線、強調扁平與彈性。
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完整詳解
Pro · 無限重點 新型組織結構設計強調打破科層與地理界線,以技術、資訊與彈性取代傳統組織。
抓關鍵字:①③④都強調『去疆界、扁平、科技導向』;②虛擬組織屬於『組織型態』而非『結構設計』類別。
逐選項分析
A✕
包含②虛擬組織,但虛擬組織屬於跨組織合作型態,與①③④所強調的「內部結構設計」不同類。
B✓ 正確
①技術型組織、③T型組織、④無疆界組織皆屬新型「組織結構設計」,共同特徵是以資訊科技為核心、打破部門/層級界線、強調扁平與彈性。
C✕ 陷阱
②虛擬組織雖為新興型態,但屬於跨組織網絡合作,而非單一組織的內部結構設計,與③④並非同類。
D✕
四者全選錯誤,②虛擬組織強調的是跨組織的暫時性合作關係,與其他三者的內部結構設計層次不同。
新型組織結構設計對照
| 類型 | 核心特徵 | 重點 | 代表學者/概念 |
|---|
| 技術型組織 | 以資訊科技為核心運作 | 資訊系統取代中階管理 | Technology-based |
| T型組織 | 以資訊科技(IT)貫穿組織 | 扁平、即時溝通 | Lucas |
| 無疆界組織 | 打破垂直、水平、外部界線 | 彈性、跨功能團隊 | Jack Welch / GE |
| 虛擬組織 | 跨組織網絡合作(非結構設計) | 暫時性策略聯盟 | Davidow & Malone |
考生容易把「虛擬組織」與「無疆界組織」混為一談,兩者都強調跨越界線,但虛擬組織是『跨組織合作型態』,無疆界組織是『單一組織內部結構設計』,層次不同,這是本題最大陷阱。