由於資源有限,募款已是社會服務機構之間相當具競爭性的活動,機構因此需要用心建構募款的過程,以強化自身在競爭中的優勢地位。若以策略規劃程序來進行募款行動,社會服務機構執行募款的步驟應為:
A設定募款目標→分析募款市場→擬定行銷策略與計畫→行動→績效評估
B分析募款市場→設定募款目標→擬定行銷策略與計畫→行動→績效評估正確答案
C擬定行銷策略與計畫→分析募款市場→設定募款目標→行動→績效評估
D分析募款市場→擬定行銷策略與計畫→設定募款目標→行動→績效評估
答案與詳解
正解。策略規劃標準程序:分析募款市場(了解捐款人、競爭者、環境)→ 設定募款目標(SMART 原則)→ 擬定行銷策略與計畫(4P)→ 執行行動 → 績效評估與回饋。
