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專技高考-社會工作師社會工作管理10710單選題

決策可說是管理活動的核心,無論是規劃、領導、控制等等活動都離不開決策,然而在決策過程,決策者常會受到框架效應(framing effect)的影響而導致決策偏誤的現象。若決策者在進行決策過程中時時督促自己多多涉獵各種相關案例,且會徵詢不同經驗者的意見,提醒自己不輕易做出決定或判斷,此作法可以避免何種決策偏誤的出現?

A代表偏誤正確答案
B定錨偏誤
C後見偏差
D應證偏誤
答案與詳解
A
正確答案
代表性偏誤=用少數案例代表全體,多看案例、多聽意見可破解。

為什麼答案是 A

代表性偏誤指用少數、刻板印象的案例推論整體。決策者若多涉獵案例、徵詢多元意見,可擴大樣本、避免以偏概全,正是破解代表性偏誤的方法。

考點:代表性偏誤考點:定錨偏誤考點:後見之明考點:確認偏誤
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