團體內佳慧再次談到她跟孩子之間的衝突約 15 分鐘,眼看其他成員漸漸對團體失去興趣,下列帶領者那一種反應有助於將焦點轉移至議題上?
A「佳慧,你已經談這個話題 2 次了,你有沒有注意到當你談這個話題時其他成員的反應?」
B「佳慧,你已經談這個話題 2 次了,你希望我們怎麼幫你?」
C「佳慧,讓我們聽聽其他人談談他們和孩子相處的經驗,有沒有人跟佳慧有類似的經驗?」正確答案
D「佳慧,我們停在這裡,我想請成員給你一些回饋,你們認為佳慧想要表達些什麼?」
答案與詳解
運用「連結技巧 (linking)」,將佳慧的議題普同化,邀請其他成員分享相似經驗,焦點從個人擴展到團體共同議題,有效重拾成員興趣。
Examly 收錄 38 萬+ 道歷屆題目,每題都有像這樣的精選詳解。免費下載,立即開練。
