專技高考-職能治療師心理障礙職能治療學107 年第 49 題單選題
職能治療師在處理個案的悲傷(grief)時,下列敘述何者正確?
A在處理悲傷(grief)的過程中,對個案的支持最為重要,職能治療師可提供各種建議
B以個案為中心來處理其悲傷(grief)的問題,職能治療師可比較自己與個案的悲傷經驗以表示同理心
C大部分的人不免經歷喪親或失業等事件,其因此而產生的悲傷(grief)感受對個人而言多大同小異
D當職能治療師處理個案的悲傷(grief)時,自身感覺到無法回應時,應與督導討論正確答案
D正確答案
處理個案悲傷時,治療師若感無法回應,應尋求督導討論,這是專業倫理與自我覺察的展現。
為什麼答案是 D
正解。當治療師察覺自身無法妥善回應個案的悲傷時,尋求督導討論是專業自我覺察與倫理表現,可避免反移情影響治療,並確保個案獲得適當協助。
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完整詳解
Pro · 無限重點 處理個案悲傷時,治療師若感無法回應,應尋求督導討論,這是專業倫理與自我覺察的展現。
看到「與督導討論」幾乎都是對的;看到「比較自己經驗」「提供各種建議」「大同小異」都是錯誤的助人態度。
逐選項分析
A✕ 陷阱
支持確實重要,但「提供各種建議」並非適當作法。處理悲傷應以傾聽、陪伴為主,過度給建議反而忽略個案的自主性與情緒歷程,違反個案中心原則。
B✕ 陷阱
同理心並非「比較自己與個案的經驗」。治療師將焦點拉回自身會模糊治療界線,使個案感覺不被理解。真正同理是站在個案角度感受,而非以己度人。
C✕
悲傷反應具高度個別差異,受文化、人格、關係親疏、支持系統等影響,絕非「大同小異」。把悲傷一視同仁,正違反個案中心與個別化評估原則。
D✓ 正確
正解。當治療師察覺自身無法妥善回應個案的悲傷時,尋求督導討論是專業自我覺察與倫理表現,可避免反移情影響治療,並確保個案獲得適當協助。
處理個案悲傷的助人原則
| 原則 | 正確作法 | 常見錯誤 |
|---|
| 個案中心 | 傾聽、陪伴、尊重歷程 | 不停給建議 |
| 同理心 | 站在個案角度理解 | 拿自己經驗比較 |
| 個別化 | 尊重每人悲傷差異 | 認為悲傷都一樣 |
| 自我覺察 | 感到無力時找督導 | 硬撐或抽離 |
本題陷阱在於用「看似溫暖」的助人語言包裝錯誤觀念。A 的「提供各種建議」、B 的「比較自己經驗表示同理」乍看親切,實則違反個案中心與專業界線,是國考最愛的助人技巧誤區。