以下有關quality control（QC）與continuous quality improvement（CQI）的敘述何者正確？
A如果接受服務者對服務不滿意應該進行QC非CQI
B如果工作人員的工作產出不如預期，則需進行CQI而非QC
CPlan, Do, Study, Act Cycle是CQI的執行方式正確答案
D職能治療部門主管沒有QC或CQI的責任
答案與詳解
為什麼答案是 C
PDSA 循環（Plan 計畫→Do 執行→Study 檢核→Act 行動）由 Deming 提出，是 CQI 最經典的執行架構，透過反覆循環達成持續改善目標。
考點：QC/CQI 並用考點：QC/CQI 互補考點：PDSA 循環考點：主管品管責任
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