欲改善原有組織文化，促進組織成員認同，下列策略何者較為溫和？
A運用組織學習正確答案
B加強流程再造
C進行組織重組
D厲行績效考核
答案與詳解
逐選項解析
A運用組織學習漸進式變革✓ 正確
組織學習強調成員透過持續學習、知識分享，逐步內化新價值，屬漸進式變革，阻力最小、最能促進認同。
B加強流程再造激進式變革✕ 易錯陷阱
流程再造（BPR）主張「根本、徹底、戲劇性」重新設計作業流程，屬激進變革，衝擊大、阻力高，不算溫和。
C進行組織重組✕ 錯誤
D厲行績效考核✕ 錯誤
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