下列有關李普斯基(M. Lipsky)對於基層官僚的敘述,何者錯誤?
A面對民眾與工作,基層官僚總是能夠維持客觀中立正確答案
B基層官僚可能因應民眾與工作需求而彈性修正其認知與目標
C了解基層官僚的專業自主與裁量權,是制訂公共政策時必須注意的環節
D基層官僚可能先選擇處理最容易成功的個案,而非最需要被服務的個案
答案與詳解
此為題目要選的錯誤敘述。Lipsky 明確指出基層官僚因工作壓力、資源有限、資訊不對稱,會發展各種「因應行為」(coping behaviors),不可能「總是」維持客觀中立,反而充滿主觀裁量。
