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國中教甄|家政家政114 年第 3 題單選題

依據 Thomas 的雙向度衝突處理模式,當衝突雙方皆展現高度的果決性與合作性時,最可能採取下列哪一種衝突處理方式?

A抗爭 (domination)
B逃避 (avoidance)
C妥協 (compromise)
D統合 (collaboration)正確答案
答案與詳解
D
正確答案
Thomas 的衝突處理模式中,高果決性與高合作性的組合即為統合(collaboration)策略。

逐選項解析

A抗爭 (domination)✕ 錯誤
抗爭(或競爭)模式強調滿足自身需求而忽略他人,屬於高果決性與低合作性的組合。
B逃避 (avoidance)✕ 錯誤
逃避模式既不堅持自身立場也不願配合他人,屬於低果決性與低合作性的組合。
C妥協 (compromise)✕ 錯誤
D統合 (collaboration)✓ 正確

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