職能治療師與個案進行倫理相關的討論時,可能因為種種因素使得情況會令人不舒服或彆扭。為了能達到有效溝通,下列何種方式最不適合?
A儘量傾聽並給予封閉式問題正確答案
B若不確定問題的答案為何,應坦然的承認,並詢問相關的專家
C儘量選擇不易分心的環境進行溝通
D善用團隊合作的力量共同來解決
答案與詳解
倫理討論需要深入了解個案的價值觀與感受,應使用「開放式問題」鼓勵個案多表達。封閉式問題(只能回答是或否)會中斷對話,使氣氛更僵硬,最不適合用於複雜的倫理溝通。
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