郵局 專業職(二)內勤 櫃台業務郵政三法大意112 年第 32 題單選題
有關金融機構在運用人工智慧技術需要注意原則之敘述,下列何者錯誤?
A對於要研究的議題需擁有足夠數量的資料
B應積極期望人工智慧的進展可完全取代人類正確答案
C設定合理的期望值
D從小規模的應用開始再逐步擴大
B正確答案
金融業匯入 AI 應以輔助為主,強調以人為本與風險控管,絕不可期望 AI 完全取代人類決策與責任。
為什麼答案是 B
金融業高度重視合規與問責,AI 僅能作為輔助工具,最終決策與法律責任仍須由人類承擔,不可期望完全取代人類。
考點:資料充足性考點:以人為本原則考點:合理期望值考點:穩健匯入原則
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 金融業匯入 AI 應以輔助為主,強調以人為本與風險控管,絕不可期望 AI 完全取代人類決策與責任。
看到「完全取代人類」直接選!金融業高度重視合規與問責,AI 只能當超級助手,不能當老闆。
逐選項分析
A資料充足性✕
AI 模型的準確度高度依賴訓練資料,因此必須擁有足夠數量且具代表性的資料,才能避免偏差。
B以人為本原則✓ 正確
金融業高度重視合規與問責,AI 僅能作為輔助工具,最終決策與法律責任仍須由人類承擔,不可期望完全取代人類。
C合理期望值✕
匯入 AI 應設定合理的期望值,理解其侷限性與潛在風險,避免盲目誇大 AI 的能力而導致決策失誤。
D穩健匯入原則✕
為降低系統性風險,應先從小規模的概念驗證(PoC)開始,確認成效與合規性後再逐步擴大應用範圍。
金融機構匯入 AI 核心原則
| 原則 | 具體作法 | 錯誤觀念 |
|---|
| 資料充足 | 確保訓練資料數量與品質,避免演演算法偏差 | 少量資料即可訓練出完美模型 |
| 以人為本 | AI 為輔助工具,最終決策與責任歸屬人類 | AI 可完全取代人類員工 |
| 合理期望 | 認知 AI 侷限性,不盲目誇大其能力 | AI 萬能,可解決所有問題 |
| 逐步擴大 | 先進行小規模 PoC 測試,確認無誤再推廣 | 一開始就全面上線取代舊系統 |
題目問「何者錯誤」,選項 B 將「AI 輔助」顛倒為「AI 完全取代」。金融業高度重視合規與問責,AI 僅能作為輔助工具,最終決策與法律責任仍須由人類承擔,不可期望其完全取代人類。