下列對於界定銷售目標之敘述，何者錯誤？
A有效的銷售管理開始於訂定銷售目標。銷售目標決定了整個銷售團隊與銷售人員努力的方向
B整體銷售組織的目標通常會是以期望的銷售數量、市場占有率或獲利水準來表示
C個別銷售人員的目標通常根據配額（Quota）的形式來設計。配額是個別銷售人員單獨所需達成的銷售數量或銷售金額
D個別銷售人員的目標還可根據活動或財務目標來設計。根據活動為基礎，則可包括利潤貢獻金額、銷售費用及利潤與費用比率正確答案
答案與詳解
為什麼答案是 D
錯誤！利潤貢獻金額、銷售費用、利潤費用比率屬於「財務目標」，不是「活動目標」。活動目標應為拜訪次數、提案次數、開發新客戶數等行為面指標，本題張冠李戴。
考點：銷售管理起點考點：組織層級目標考點：配額定義考點：活動vs財務目標
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