專技高考-諮商心理師團體諮商與心理治療109 年第 14 題單選題考點:防衛式回應考點:迴避轉移
在諮商團體第1次聚會中,成員甲對領導者多次挑戰,質疑團體安排和進行的方式;這種情況延續至團體中期,此時團體的凝聚力已形成。下列領導者回應甲的方式,何者最適當?①你有更好的方式及點子嗎? ②我聽到你說很多次了,請問其他成員也有相似的感覺嗎? ③你多次質疑我,讓我蠻有壓力的,我在想你平常跟別人相處也是這樣嗎? ④你多次質疑我,讓我蠻緊張的,也讓我不知道如何靠近你 ⑤你這樣問我的方式,我也看到你和其他成員對話亦是如此,不知其他人的感覺如何?
D正確答案
團體中期凝聚力已形成,領導者應採「此時此地、自我揭露、歷程闡釋」技術,而非防衛或反問。
逐選項解析
A①②③防衛式回應✕ 錯誤
包含①②。①「你有更好的方式嗎」是反擊式防衛,將球丟回成員;②在團體中期凝聚力已形成時,過早轉向其他成員會錯失處理此時此地關係的機會。
B②③④迴避轉移✕ 易錯陷阱
包含②。雖③④是好的自我揭露,但②屬於迴避成員甲而轉問他人,在凝聚力已建立的中期應先處理與甲的直接關係,而非逃避。
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