某病房甲組長允諾護理長籌辦今年單位的忘年會，經過 2 週後，甲組長表示籌辦忘年會工作繁瑣，請護理長另外指派其他較有能力的同仁負責，下列何項護理長的處置最適宜？
A了解甲組長的困難，從旁協助籌辦工作正確答案
B接受甲組長的困難，另指派乙組長辦理
C鼓勵甲組長，並指派乙組長一起籌辦
D指派數位同仁協助甲組長籌辦忘年會
答案與詳解
為什麼答案是 A
符合授權管理原則。甲組長已承諾任務，護理長應了解困難並從旁協助，既維持授權完整性，又能培養部屬問題解決能力，屬於情境領導中的「支持型」行為。
考點：支持型領導考點：收回授權(錯誤)考點：責任分攤考點：過度動員
載入中…
