一家專供手部復健的職能治療所，刻意開在與一間骨科診所的同棟大樓內，屬於行銷 7Ps 中的那一個？
A地點（place）正確答案
B促銷（promotion）
C產品（product）
D價格（price）
答案與詳解
A
正確答案
治療所開在骨科診所同棟大樓，是利用地理位置與目標客群重疊的優勢，屬於行銷 7Ps 中的「地點 (Place)」。
為什麼答案是 A
選擇與目標客群重疊的地理位置，以提供便利性，屬於地點 (Place) 策略。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 治療所開在骨科診所同棟大樓，是利用地理位置與目標客群重疊的優勢，屬於行銷 7Ps 中的「地點 (Place)」。
秒殺技巧
看到「開在某處」、「同棟大樓」、「地理位置」等關鍵字，直接聯想到行銷 7Ps 中的「地點 (Place)」。逐選項分析
A✓ 正確
選擇與目標客群重疊的地理位置，以提供便利性，屬於地點 (Place) 策略。
B✕
促銷是指廣告、公關、折扣等溝通與推廣手段，與選址決策無關。
C✕
產品是指提供的服務內容或專案，如手部復健療程本身，而非地理位置。
D✕
價格是指收費標準與定價策略，與治療所的選址位置無關。
服務行銷 7Ps 於醫療實務之應用
| 行銷要素 (7P) | 核心概念 | 醫療/治療所實務應用 |
|---|---|---|
| Product (產品) | 提供的服務或商品 | 手部復健療程、客製化夾板製作 |
| Price (價格) | 收費標準與定價策略 | 自費專案定價、健保給付標準 |
| Place (地點) | 服務提供的地點與通路 | 開在骨科診所旁、社群設點、到宅服務 |
| Promotion (促銷) | 溝通與推廣手段 | 衛教講座、社群媒體宣傳、診所轉介 |
| People (人員) | 提供服務的人員 | 治療師專業度、櫃檯服務態度 |
| Process (過程) | 服務交付的流程 | 掛號、評估、治療、結帳流程 |
| Physical Evidence (實體證據) | 服務環境與有形展示 | 治療所裝潢、專業儀器、治療師制服 |
陷阱提醒
考生可能將「與骨科診所同棟」誤認為是「促銷」或「轉介過程」，但選址決策本質上是決定服務提供的地理位置與可及性，屬於「地點」的範疇，需注意區分地點與實體證據或促銷的差異。