專技高考-職能治療師 106 年 · 第 45 題 專技高考-職能治療師 職能治療學概論（包括職能治療之歷史、哲學、角色與功能、理論基礎、倫理與規範、行政管理） 106 年 第 45 題 單選題
治療師遇到一位很年輕卻因中風導致右側偏癱的個案，與個案互動的過程中，個案顯得非常沈默，對於接受治療的動機也很低落，偶爾會默默的流淚，而陪同個案前來的母親，則是情緒較為激動，對治療師表示個案不菸不酒，固定都有在運動，怎麼會運氣這麼不好，個案與母親分別在普遍的失落階段（universal stages of loss）的那個階段？ A 憂鬱（depression）、憤怒（anger） 正確答案
B 接受（acceptance）、協議（bargaining）
C 憂鬱（depression）、否認（denial）
D 接受（acceptance）、憤怒（anger）
A 正確答案
Kübler-Ross 失落五階段：個案沉默流淚=憂鬱期；母親質問「為何是我們」=憤怒期，故選 A。
為什麼答案是 A 個案沉默、動機低、默默流淚 → 典型憂鬱期表現（退縮、悲傷）；母親激動抱怨「不菸不酒卻中風」→ 對命運不公的憤怒（why me/why us），完全符合 Kübler-Ross 模型。
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完整詳解 Pro · 無限 重點 Kübler-Ross 失落五階段：個案沉默流淚=憂鬱期；母親質問「為何是我們」=憤怒期，故選 A。
看到「默默流淚、動機低落」直接鎖定憂鬱；看到「怎麼會這麼倒楣」這種抱怨命運=憤怒，不是否認（否認是「不可能、診斷錯了」）。
逐選項分析 A ✓ 正確
個案沉默、動機低、默默流淚 → 典型憂鬱期表現（退縮、悲傷）；母親激動抱怨「不菸不酒卻中風」→ 對命運不公的憤怒（why me/why us），完全符合 Kübler-Ross 模型。
B ✕
接受期應是平靜面對、配合復健；協議期則是「只要能好我願意…」討價還價。個案動機低落顯然未接受，母親也未進入協議，與題幹完全不符。
C ✕ 陷阱
陷阱在於「否認」。否認是拒絕承認事實（如「診斷一定錯了」），但母親已承認中風事實，只是抱怨不公平，這是憤怒而非否認，易誤判。
D ✕
個案默默流淚、動機低落絕非接受期表現，接受期應展現平靜與配合。憤怒判斷正確但個案階段錯誤。
Kübler-Ross 失落五階段（DABDA） 階段 英文 典型表現 本題對應 1. 否認 Denial 「不可能、診斷錯了」拒絕事實 — 2. 憤怒 Anger 「為什麼是我？」抱怨不公 母親 ✓ 3. 協議 Bargaining 「只要能好我願意…」討價還價 — 4. 憂鬱 Depression 退縮、沉默、流淚、動機低 個案 ✓ 5. 接受 Acceptance 平靜面對、配合治療 —
C 選項把母親的「憤怒」偽裝成「否認」。關鍵辨別：母親已接受兒子中風的事實（沒說診斷錯誤），只是質疑「不菸不酒為何會中風」這是對命運不公的憤怒；否認是連事實都不承認。
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