郵局 專業職(二)內勤 櫃台業務郵政三法大意114 年第 41 題單選題
依郵政法規定，有關遞送普及服務之敘述，下列何者錯誤？
A中華郵政公司應永久提供品質良好、價格允當之基本遞送服務
B遞送普及服務範圍包括單件不逾五公斤之函件正確答案
C遞送普及服務範圍包括單件不逾二十公斤及長寬高合計不逾一百五十公分之包裹
D遞送普及服務範圍包括其他經交通部指定之文件或物品
B正確答案
郵政普及服務函件重量上限為「2公斤」，非5公斤；包裹為20公斤、長寬高合計150公分。
為什麼答案是 B
本選項為錯誤敘述（即本題正解）。依郵政法規定，普及服務之函件範圍為單件不逾「2公斤」，而非選項所述的5公斤。
考點：普及服務精神考點：函件重量上限考點：包裹重量與尺寸考點：主管機關指定
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 郵政普及服務函件重量上限為「2公斤」，非5公斤；包裹為20公斤、長寬高合計150公分。
秒解技巧：直接盯緊數字！函件上限是2公斤，包裹是20公斤。看到函件寫5公斤即可秒選。
逐選項分析
A普及服務精神✕
中華郵政公司依法應永久提供品質良好、價格允當之基本遞送服務，此為普及服務之核心精神，敘述無誤。
B函件重量上限✓ 正確
本選項為錯誤敘述（即本題正解）。依郵政法規定，普及服務之函件範圍為單件不逾「2公斤」，而非選項所述的5公斤。
C包裹重量與尺寸✕
普及服務之包裹範圍，依法確實為單件不逾20公斤，且長寬高合計不逾150公分，敘述正確。
D主管機關指定✕
普及服務範圍除函件與包裹外，亦包含其他經主管機關（交通部）指定之檔案或物品，敘述正確。
郵政普及服務範圍 (郵政法第12條)
| 服務型別 | 重量限制 | 尺寸限制 |
|---|
| 函件 | 單件不逾 2 公斤 | 無特別規定 |
| 包裹 | 單件不逾 20 公斤 | 長寬高合計不逾 150 公分 |
| 其他 | 交通部指定 | 交通部指定 |
命題者常將函件的「2公斤」與包裹的「20公斤」或其他物流常見的「5公斤」混淆。請牢記函件2公斤、包裹20公斤，避免在考場上被假數字誘騙。 
