郵局 專業職(二)內勤 櫃台業務郵政三法大意114 年第 23 題單選題
有關「大數據（Big Data）」的敘述，下列何者錯誤？
A大數據應用已滲透到每一個行業和業務領域，成為企業重要的關鍵價值
B大數據雖然無法幫助人類解決過去無法解決的問題，但可以提升直覺的可靠性正確答案
C大數據時代已經來臨，商業決策的形成已逐漸轉變為利用數據的挖掘與分析為基礎
D世界經濟論壇（2015）指出「智慧型機器使用」的主要元素之一是「大數據」
B正確答案
大資料能解決過去難以處理的複雜問題，並讓商業決策從「直覺驅動」全面轉向「資料驅動」。
為什麼答案是 B
大資料「能」解決過去人類無法處理的海量複雜問題，且核心精神是「資料驅動」決策，而非依賴或提升主觀直覺，故本敘述錯誤。
考點：大資料商業價值考點：資料驅動決策考點：商業決策演進考點：大資料與智慧機器
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完整詳解
Pro · 無限重點 大資料能解決過去難以處理的複雜問題，並讓商業決策從「直覺驅動」全面轉向「資料驅動」。
看到「無法幫助人類解決...問題」與「提升直覺」即可秒選。大資料的核心價值正是解決複雜問題並用客觀資料取代盲目直覺。
逐選項分析
A大資料商業價值✕
大資料應用已廣泛滲透各行各業，透過資料分析創造商業價值，成為企業核心資產與競爭優勢。
B資料驅動決策✓ 正確
大資料「能」解決過去人類無法處理的海量複雜問題，且核心精神是「資料驅動」決策，而非依賴或提升主觀直覺，故本敘述錯誤。
C商業決策演進✕
現代商業決策已從傳統經驗法則轉向資料驅動，高度依賴資料探勘與分析來降低風險並提高準確率。
D大資料與智慧機器✕
世界經濟論壇（WEF, 2015）報告確實指出，大資料是推動智慧型機器、AI與第四次工業革命的核心基礎元素之一。
決策模式演進對比
| 決策模式 | 依據基礎 | 優勢 | 劣勢 |
|---|
| 直覺決策 | 個人經驗與主觀判斷 | 快速、靈活 | 易受認知偏誤影響 |
| 資料決策 | 大資料探勘與客觀分析 | 精準、可預測、解決複雜問題 | 依賴資料品質與分析技術 |
選項B將大資料的核心價值完全顛倒。大資料的出現正是為了突破人類算力與腦力極限，解決過去無法處理的海量複雜問題；同時，它強調以客觀的「資料驅動」取代主觀的「直覺決策」，而非用來提升直覺。 
