郵局 專業職(二)內勤 櫃台業務郵政三法大意114 年第 2 題單選題
依郵政法規定，有關寄件人不得向中華郵政公司請求補償之情事，下列敘述何者錯誤？
A因郵件性質或瑕疵致損失者
B保價郵件因天災事變或其他不可抗力致損失者正確答案
C郵件係禁寄物品
D收件人無異議接受郵件者
B正確答案
保價郵件因天災事變等不可抗力損失，除戰事外仍可請求補償，故選項B敘述錯誤為正解。
為什麼答案是 B
敘述錯誤。保價郵件因天災事變等不可抗力致損失，除因「戰事」外，中華郵政仍應負補償責任，並非一律不得請求。
考點：郵件性質瑕疵考點：保價郵件免責例外考點：禁寄物品免責考點：無異議接受免責
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完整詳解
Pro · 無限重點 保價郵件因天災事變等不可抗力損失，除戰事外仍可請求補償，故選項B敘述錯誤為正解。
記住「保價郵件」保障高，只有「戰事」這種極端不可抗力才免賠，一般天災仍要賠！
逐選項分析
A郵件性質瑕疵✕
敘述正確。依郵政法規定，因郵件之性質或瑕疵致損失者，寄件人不得請求補償。
B保價郵件免責例外✓ 正確
敘述錯誤。保價郵件因天災事變等不可抗力致損失，除因「戰事」外，中華郵政仍應負補償責任，並非一律不得請求。
C禁寄物品免責✕
敘述正確。郵件係禁寄物品或依法令不得遞送之物品者，不得請求補償。
D無異議接受免責✕
敘述正確。收件人無異議接受郵件者，視為認同郵件狀態，寄件人不得再請求補償。
不可抗力致郵件損失之補償責任
| 郵件種類 | 不可抗力免責範圍 | 說明 |
|---|
| 一般郵件 | 天災、事變、其他不可抗力 | 遇不可抗力一律免責，不得求償 |
| 保價郵件 | 僅限「戰事」 | 保障較高，一般天災事變仍須理賠 |
考生易將「一般郵件」與「保價郵件」的不可抗力免責範圍混淆。一般郵件遇天災免賠，但保價郵件因寄件人多付保價費，保障範圍擴大，只有遇到「戰事」才免賠，一般天災仍須理賠。 
