專技高考-職能治療師職能治療學概論(包括職能治療之歷史、哲學、角色與功能、理論基礎、倫理與規範、行政管理)104 年第 62 題單選題
有關督導(supervisor)的角色與功能之敘述,下列何者錯誤?
A只負責專業品質的提升正確答案
B需營造和諧的工作環境
C促進同儕間彼此的激勵機制
D提供正向回饋作為督導策略之一
A正確答案
督導角色多元,不只管專業品質,還包含行政、教育、支持等功能,A的「只」字過於絕對。
為什麼答案是 A
錯誤敘述(題目要選的)。督導角色包含行政管理、教育訓練、支持輔導等多元功能,不是「只」負責專業品質提升。Kadushin督導三大功能即為行政、教育、支持。
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完整詳解
Pro · 無限重點 督導角色多元,不只管專業品質,還包含行政、教育、支持等功能,A的「只」字過於絕對。
看到「只」、「僅」、「全部」這種絕對化字眼,反向題幾乎就是它!
逐選項分析
A✓ 正確
錯誤敘述(題目要選的)。督導角色包含行政管理、教育訓練、支持輔導等多元功能,不是「只」負責專業品質提升。Kadushin督導三大功能即為行政、教育、支持。
B✕
正確。督導需營造和諧的工作環境,這屬於支持性功能(supportive function),減少同仁壓力與工作倦怠。
C✕
正確。促進同儕互相激勵屬於團隊建立與支持功能,有助於提升整體工作士氣與專業成長。
D✕
正確。正向回饋(positive feedback)是有效的督導策略,能強化被督導者的學習動機與自信心。
Kadushin 督導三大功能
| 功能 | 目的 | 具體做法 | 對應選項 |
|---|
| 行政性 | 確保服務品質與制度運作 | 工作分配、績效考核 | A(部分) |
| 教育性 | 提升專業知能 | 個案討論、專業訓練 | A(部分) |
| 支持性 | 減壓、增能、團隊和諧 | 情緒支持、正向回饋、激勵 | B、C、D |
A 選項用「只」字將督導功能窄化為單一面向,這是反向題最常見的陷阱。督導實際上是多功能角色,看到絕對化字眼(只、僅、全部、唯一)要立刻警覺,多半就是答案。
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