有關root cause analysis(RCA)與failure mode and effects analysis(FMEA)之敘述,下列何者正確?
AFMEA是在傷害事件發生後,系統性分析導致事件發生原因,進行檢討改進
B發生near miss時可藉由RCA進行檢討及改善正確答案
C醫院發生病人輸血錯誤事件後,應立即進行FMEA以達到實質的改善
DRCA是用前瞻性的方式,在未造成傷害前預防事件發生
答案與詳解
Near miss(跡近錯失)指異常事件已發生,但因及時介入而未對病人造成傷害。由於事件流程已經發生,可透過 RCA(根本原因分析)回溯找出系統漏洞,避免未來發生實質傷害。
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