有關root cause analysis(RCA)與failure mode and effects analysis(FMEA)之敘述,下列何者正確?
AFMEA是在傷害事件發生後,系統性分析導致事件發生原因,進行檢討改進
B發生near miss時可藉由RCA進行檢討及改善正確答案
C醫院發生病人輸血錯誤事件後,應立即進行FMEA以達到實質的改善
DRCA是用前瞻性的方式,在未造成傷害前預防事件發生
答案與詳解
near miss(險些錯誤、虛驚事件)雖未造成實際傷害,但已發生過程偏差,可用回顧性的RCA回溯找出根本原因加以改善,符合RCA回顧分析的精神,正確。
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