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保險代理經紀公證人普通考試-人身保險經紀人人身保險行銷概要11232單選題

客戶因為最近想買保險,因此會特別注意到有關保險的廣告。請問這是何種知覺觀念?

A選擇性注意(Selective attention)正確答案
B選擇性曲解(Selective distortion)
C選擇性記憶(Selective retention)
D月暈效果(Halo effect)
答案與詳解
A
正確答案
消費者只注意與當下需求相關的訊息,屬於選擇性注意。

為什麼答案是 A

選擇性注意指消費者每天接觸大量廣告訊息,只會注意與自身需求、興趣相關的訊息。客戶想買保險,自然會特別注意保險廣告,正是此概念的經典例子。

考點:選擇性注意考點:選擇性曲解考點:選擇性記憶考點:月暈效果
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