壽險行銷的「促銷或溝通策略」包括廣告、新聞報導與公共關係、人員銷售及銷售促進等要素,其中保險公司採用廣告策略之基本目的有二,下列何者正確?
A打開公司知名度、使目標顧客對該公司產生好的印象
B直接促成銷售、改變消費者態度正確答案
C打開公司知名度、改變消費者態度
D直接促成銷售、使目標顧客對該公司產生好的印象
答案與詳解
正解。行銷學通說:廣告的兩大基本目的為「直接促成銷售」(短期效果)與「改變消費者態度」(長期效果),前者刺激即時購買,後者建立對保險商品的認知與接受度。
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