不耐煩的客戶特別容易抱怨。客戶於不同的情境下對時間長短的認知不同。下列敘述何者錯誤？

錯誤敘述（本題要選）。實際上『獨自等候』比群體等候感覺更長，因為獨自時注意力集中在時間流逝；有人陪伴可互相交談分散注意力，時間感覺較快過去。