第二次專門職業及精神科與社區衛生護理學106 年第 9 題單選題
團體規範對團體的溝通及互動影響很大，而遵守團體規範是身為團體一份子的基本要求，對於團體規範的陳述，下列何項正確？①公開陳述的形式表達 ②促進團體目標的實現 ③形成團體的獨立自主 ④處理人際間的衝突
B正確答案
團體規範是公開明示的行為準則，功能在促進團體目標達成與化解成員衝突，而非追求獨立自主。
為什麼答案是 B
①團體規範需公開陳述讓成員知曉；②規範引導成員行為朝向目標；④規範提供處理衝突的依據，三者皆為團體規範的核心功能。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 團體規範是公開明示的行為準則，功能在促進團體目標達成與化解成員衝突，而非追求獨立自主。
看到「獨立自主」就刪！團體規範是要大家遵守共同規則，跟獨立自主剛好相反。刪③直接選B。
逐選項分析
A✕ 陷阱
含③錯誤。團體規範強調的是成員共同遵守的行為標準，目的在凝聚團體而非讓團體獨立自主，概念方向相反。
B✓ 正確
①團體規範需公開陳述讓成員知曉；②規範引導成員行為朝向目標；④規範提供處理衝突的依據，三者皆為團體規範的核心功能。
C✕
缺②且含③。促進團體目標實現是團體規範最重要功能，漏掉即錯；③獨立自主則非規範目的。
D✕ 陷阱
缺①且含③。團體規範必須以公開陳述方式讓成員知悉才能發揮效力，不能是隱性的；③方向錯誤。
團體規範四大功能
| 功能 | 內容 | 舉例 | 考點 |
|---|
| 公開陳述 | 明示規則讓成員知曉 | 團體契約、守則 | ⭐高頻 |
| 促進目標 | 引導行為朝向目標 | 準時出席、專心參與 | ⭐⭐核心 |
| 處理衝突 | 提供處理爭議的準則 | 輪流發言、尊重他人 | ⭐高頻 |
| 凝聚團體 | 強化成員認同與歸屬 | 保密原則 | ⭐常考 |
陷阱在③「形成團體的獨立自主」。團體規範本質是要成員「共同遵守」，強調集體性與一致性，與「獨立自主」的個體化概念方向相反。考生若未細看，容易誤以為獨立自主是正向詞就選入。 
