吳小姐,入院一週,對病房的環境顯現出多疑不安,認為工作人員都在監視她,對病房的規定感到不滿,覺得是工作人員特別刁難她,此時最適當的護理措施為何?
A傾聽吳小姐的抱怨,並重申病房的規定是適用全病房的病友,並期望吳小姐遵守正確答案
B傾聽吳小姐的抱怨後保證所有的規定都是為病人好
C傾聽吳小姐的抱怨,並修正病房規定以滿足她的需求
D傾聽吳小姐的抱怨,並告知,這是吳小姐的症狀,才會覺得工作人員特別刁難她
答案與詳解
先傾聽展現接納,再以「規定適用全病房」澄清並非針對她,可降低被害感受並維持治療性界限,符合多疑病人的護理原則。
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