部分壽險業務員可能在行銷過程中有行銷近視症的現象，所謂的行銷近視症是指：
A只注重消費者的需求，而枉顧了維護企業本身的利益
B只注重消費者的需求，而枉顧行銷活動所需要的資源
C只注重企業本身的利益，而枉顧企業形象
D只注重產品本身，而忽略了產品所能帶給消費者的利益正確答案
答案與詳解
為什麼答案是 D
正解。Levitt (1960)《Marketing Myopia》指出，企業常執著於「我賣什麼產品」而忘了「顧客買的是什麼利益」。例：壽險員猛推商品條款，卻忘了客戶要的是家庭保障。
考點：顧客導向過頭考點：資源管理考點：短視近利（混淆）考點：行銷近視症定義
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