壽險消費者購買保單時，其消費行為往往依循行銷學者發展出的五階段購買決策程序。請你根據基本原始的五階段購買決策程序依次加以排列：①購後行為 ②方案評估 ③資訊搜尋 ④問題確認 ⑤購買決策
A③④②⑤①
B④②③⑤①
C③④⑤②①
D④③②⑤①正確答案
答案與詳解
逐選項解析
A③④②⑤①順序顛倒✕ 錯誤
順序為資訊搜尋→問題確認，顛倒了。必須先「確認問題」才會去找資訊，不會沒事亂搜尋。
B④②③⑤①缺資訊搜尋✕ 易錯陷阱
問題確認後直接跳方案評估，跳過「資訊搜尋」。沒有資訊怎麼評估方案？邏輯不通。
C③④⑤②①✕ 錯誤
D④③②⑤①✓ 正確
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