壽險消費者購買保單時，其消費行為往往依循行銷學者發展出的五階段購買決策程序。請你根據基本原始的五階段購買決策程序依次加以排列：①購後行為 ②方案評估 ③資訊搜尋 ④問題確認 ⑤購買決策
A③④②⑤①
B④②③⑤①
C③④⑤②①
D④③②⑤①正確答案
答案與詳解
為什麼答案是 D
正確順序：④問題確認→③資訊搜尋→②方案評估→⑤購買決策→①購後行為。此為 Kotler 行銷學經典五階段模型。
考點：順序顛倒考點：缺資訊搜尋考點：決策前後錯置考點：Kotler五階段
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正確順序：④問題確認→③資訊搜尋→②方案評估→⑤購買決策→①購後行為。此為 Kotler 行銷學經典五階段模型。
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