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保險代理經紀公證人普通考試-人身保險經紀人人身保險行銷概要106 年第 8 題單選題

人壽保險公司在從事市場區隔時應該採取下列那種策略較為正確?

A人壽保險公司應該長期性的以某一個特定變數作為分析市場區隔間異質性的主要依據
B人壽保險公司應該單以消費者的居住地作為分析市場區隔間異質性的主要依據
C人壽保險公司從事市場區隔時所使用的區隔變數必須要明確,否則可能會導致無法衡量的問題發生正確答案
D有效的市場區隔必須能反映人壽保險市場中所存在的同質性
答案與詳解
C
正確答案
市場區隔變數必須明確可衡量,否則無法辨識目標客群,區隔就失去意義。

逐選項解析

A人壽保險公司應該長期性的以某一個特定變數作為分析市場區隔間異質性的主要依據✕ 錯誤
市場環境動態變化,消費者需求也隨時間改變,不應長期固守單一變數。應定期檢視並調整區隔變數組合,才能貼近市場現況。
B人壽保險公司應該單以消費者的居住地作為分析市場區隔間異質性的主要依據✕ 易錯陷阱
單以居住地(地理變數)區隔過於粗糙,保險需求更受年齡、所得、職業、家庭結構等影響。應多變數組合分析才能找出真正異質的子市場。
C人壽保險公司從事市場區隔時所使用的區隔變數必須要明確,否則可能會導致無法衡量的問題發生✓ 正確
D有效的市場區隔必須能反映人壽保險市場中所存在的同質性✕ 易錯陷阱

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