有關家庭有效溝通的表現，下列何者錯誤？
A言行一致
B傳遞訊息時儘量以「你」為開始正確答案
C溝通訊息明確具體
D給家人適切的回饋
答案與詳解
為什麼答案是 B
題目要選錯誤者。有效溝通強調「我訊息 (I-message)」，例如「我感到難過」，而非以「你」開頭如「你都不聽」，後者易讓對方感到被指責、防衛心升高，阻礙溝通。
考點：一致性溝通考點：我訊息 vs 你訊息考點：訊息明確性考點：雙向回饋
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題目要選錯誤者。有效溝通強調「我訊息 (I-message)」，例如「我感到難過」，而非以「你」開頭如「你都不聽」，後者易讓對方感到被指責、防衛心升高，阻礙溝通。
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