Thomas（1991）撰寫《超越種族與性別》（Beyond Race and Gender），認為一個組織在多元性（diversity）的管理中，第一個層次的改變是讓少數族群及女性有機會進入職場。這一個層次稱為下列何者？
A肯定行動（affirmative action）正確答案
B重視差異（valuing difference）
C管理多元（managing diversity）
D文化熟練（cultural proficiency）
答案與詳解
逐選項解析
A肯定行動（affirmative action）✓ 正確
B重視差異（valuing difference）✕ 易錯陷阱
重視差異是第二層次，指進入職場後，組織開始學習理解並尊重彼此差異，從「進得來」到「看得見差異」。不是第一層次。
C管理多元（managing diversity）✕ 易錯陷阱
管理多元是第三層次，組織將多元性轉化為競爭力，建立制度使差異成為組織資產。層次最高，非題目所問的「第一層次」。
D文化熟練（cultural proficiency）✕ 錯誤
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