根據羅伯卡茲（Robert Katz）的說法，成功的管理者應具備的基本管理技巧（或技能），包括下列那三個面向？
A概念、技術、人際關係正確答案
B抽象、具體、公共關係
C設計、執行、評估
D行銷、財務、資訊
答案與詳解
為什麼答案是 A
Katz (1974) 經典三技能論：概念技能（看大局、策略思考）、技術技能（專業知識與方法）、人際技能（溝通、領導、激勵部屬），為管理學教科書標準答案。
考點：Katz 三技能考點：名詞偷換考點：方案流程考點：企業功能
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Katz (1974) 經典三技能論：概念技能（看大局、策略思考）、技術技能（專業知識與方法）、人際技能（溝通、領導、激勵部屬），為管理學教科書標準答案。
