某校發生校車意外,造成部分學童意外身亡,校方立即為有身亡兒童的班級舉辦減壓團體(debriefing group)。下列作法,何者最不適當?
A傾聽成員的當下經驗,回應其在此時的任何反應都是有可能,也是正常的
B歸結成員的情緒,希望其儘快收拾好紛雜的心情,以代替亡者做好學生的任務正確答案
C注意成員的情緒反應,納入後續中長期協助的服務
D鼓勵成員運用他們自己的信仰方式,幫助自己
答案與詳解
此選項違反危機處遇原則:一是催促成員「儘快收拾情緒」會壓抑哀傷歷程;二是要求「代替亡者做好學生的任務」屬於情感勒索式的角色強加,可能造成二度創傷。
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