關於切斷(cutting off)技巧的使用,下列何者錯誤?
A使用時必須先考慮該成員的感受,避免其受傷害正確答案
B使用在成員處於漫談、離題的討論或分享時
C使用在成員發表極端、帶價值判斷的長篇大論時
D使用在當成員的意見與團體目標衝突時
答案與詳解
這是題目要選的錯誤選項。切斷技巧重在「即時性」,若每次都要「先考慮感受」才動作,會錯失介入時機。正確做法是果斷切斷後再以尊重方式處理成員情緒,而非事前猶豫。
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