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專技高考-諮商心理師團體諮商與心理治療1139單選題

在團體初期,成員甲是個積極發言投入團體的人,但他常以貶抑和輕視的評論來回應乙成員的自我揭露,而誘發乙成員的憤怒,讓整個團體出現火藥味。領導者下列何種介入最不恰當?

A保護乙成員,並反映其所觀察到的互動行為及情感給甲、乙雙方
B邀請其他成員來回饋其所觀察到的雙方行為
C使用面質的技術來指出成員甲行為中的不一致現象正確答案
D反映成員乙所體驗到的情緒感受
答案與詳解
C
正確答案
團體初期尚未建立安全感與信任關係,此時使用面質技術容易造成成員防衛或退出,應以保護、反映、邀請回饋等溫和介入為先。

為什麼答案是 C

面質(confrontation)屬於高張力技術,須在團體信任關係建立後(工作期)才適合使用。團體初期貿然面質甲的不一致,易引發防衛、退縮甚至流失成員,是最不恰當的介入。

考點:保護與反映考點:運用團體動力考點:面質時機錯誤考點:情感反映
載入中…

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