關於成員互動過程對於團體進展的敘述,下列何者最正確?
A領導者應壓抑成員對於彼此敵意的表達
B因為團體的溝通不能中斷,成員間的衝突要包容且被鼓勵
C成員間互相不在意時,才會冒險說出對彼此的負向感受
D衝突會降低成員的自我坦露,領導者宜保護成員使其朝向建設性的團體工作階段正確答案
答案與詳解
未處理的衝突會讓成員感到不安全而降低自我坦露,領導者的任務是保護成員、處理衝突,使團體朝向建設性的工作階段邁進。
Examly 收錄 38 萬+ 道歷屆題目,每題都有像這樣的精選詳解。免費下載,立即開練。
