下列那些狀況出現時，領導者需要使用切斷技巧，以提升團體的效能？①成員想相互認識時 ②成員發生爭執時 ③成員傳遞正確訊息時 ④團體聚會快結束時 ⑤成員試著拯救其他成員時
A①②③
B②④⑤正確答案
C①④⑤
D②③④
答案與詳解
為什麼答案是 B
②爭執會造成情緒升溫，需切斷以避免傷害；④聚會快結束要切斷冗長發言以便收尾；⑤拯救行為剝奪成員自我探索機會，需切斷。三者皆符合切斷時機。
考點：誤切正向互動考點：切斷技巧時機考點：混淆促進與切斷考點：訊息性質辨識
載入中…
②爭執會造成情緒升溫，需切斷以避免傷害；④聚會快結束要切斷冗長發言以便收尾；⑤拯救行為剝奪成員自我探索機會，需切斷。三者皆符合切斷時機。
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