專技高考-諮商心理師團體諮商與心理治療109 年第 26 題單選題
關於團體成效評估的敘述,下列何者最不適切?
A主要目的在於評定團體成效與領導者能力的良窳正確答案
B評量效標可分為內在效標與外在效標
C觀察者因專業及客觀性,最適合進行團體過程評估
D團體結果評估首先可針對團體目標的完成與否來進行
A正確答案
團體成效評估重點在團體本身與成員改變,而非評斷領導者能力優劣。
為什麼答案是 A
成效評估主要目的在於了解團體是否達成目標、成員是否獲益,而非評定領導者能力優劣。把重點放在「評鑑領導者」會偏離評估核心,也容易讓領導者為績效而扭曲團體運作。
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完整詳解
Pro · 無限重點 團體成效評估重點在團體本身與成員改變,而非評斷領導者能力優劣。
看到「評定領導者能力良窳」就要警覺,成效評估不是績效考核。
逐選項分析
A✓ 正確
成效評估主要目的在於了解團體是否達成目標、成員是否獲益,而非評定領導者能力優劣。把重點放在「評鑑領導者」會偏離評估核心,也容易讓領導者為績效而扭曲團體運作。
B✕
評量效標確實可分為內在效標(成員主觀感受、滿意度、自陳改變)與外在效標(行為觀察、標準化測驗、他人評量),是團體評估常見的分類方式。
C✕ 陷阱
觀察者因具專業訓練且立場客觀,不涉入團體動力,較能中立記錄團體歷程,適合進行過程評估。此敘述符合團體評估實務。
D✕
結果評估的首要工作就是檢視「團體目標」是否達成,這是最直接也最基本的評估指標,符合團體工作方法論。
團體成效評估三面向
| 評估類型 | 評估重點 | 常用方法 | 時機 |
|---|
| 過程評估 | 團體動力、互動歷程 | 觀察者記錄、歷程分析 | 團體進行中 |
| 結果評估 | 目標達成、成員改變 | 前後測、目標檢核 | 團體結束時 |
| 追蹤評估 | 效果維持、類化情形 | 追蹤訪談、問卷 | 結束後 1-6 個月 |
A 選項把「評估團體成效」偷換成「評定領導者能力良窳」。成效評估的主體是「團體與成員」,領導者能力充其量是間接可推論的資訊,不是評估的主要目的。這是考選部最愛的「目的錯置」陷阱。