團體初期，對遲到和缺席的成員，下列領導者的處理或回應，何者最適當？
A拜託該成員下次不要再遲到了，否則我們團體都沒有辦法開始
B請該成員下次若無法準時出席時，提前告訴大家正確答案
C開心地看著該成員說，今天很高興看到你來了
D告訴團體成員，每個人都會有做錯事的時候，請大家要原諒別人
答案與詳解
為什麼答案是 B
請成員無法出席時提前告知，是建立團體規範(norm)與責任契約的核心作法，兼顧尊重個人處境與維護團體運作，符合團體初期任務。
考點：情緒勒索考點：建立團體規範考點：討好式回應考點：道德說教
載入中…
