參加大學諮商中心的團體,在團體的初期,偉明常常抱怨團體或和團體其他人唱反調,下列領導者的處理,何者最適當?
A忽略偉明的行為,讓他沒戲唱
B讓其他成員多說一些團體正面的事情
C利用機會了解偉明抱怨及唱反調的原因
D在團體中面質偉明的行為正確答案
答案與詳解
諮商中的「面質」並非指責,而是溫和地邀請成員看見自身行為對團體的影響。在團體中直接處理,能示範如何健康地面對衝突,並將抗拒轉化為自我探索的契機。
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