專技高考-諮商心理師團體諮商與心理治療108 年第 5 題單選題
領導者採用下列那一項策略最不可能提升團體凝聚力？
A催化成員於團體中進行有意義的自我探索
B鼓勵沉默或退縮的成員表達他們對團體的看法
C肯定成員表達對團體正向和負向的反應或看法
D鼓勵成員給予具攻擊性但相當真實的回饋正確答案
D正確答案
具攻擊性的回饋會引發防衛與受傷感，破壞信任與安全氛圍，反而降低團體凝聚力。
為什麼答案是 D
雖然「真實」是正向特質，但「具攻擊性」會讓成員防衛、受傷，破壞安全感。真實回饋應以尊重與支持為基礎，而非攻擊。
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完整詳解
Pro · 無限重點 具攻擊性的回饋會引發防衛與受傷感，破壞信任與安全氛圍，反而降低團體凝聚力。
看到「攻擊性」三個字直接選！凝聚力建立在安全與信任，攻擊是反面教材。
逐選項分析
A✕
催化自我探索能讓成員感受到被理解與接納，深化彼此連結，是凝聚力的核心建構策略。
B✕
邀請沉默成員表達，能促進全員參與、避免邊緣化，讓每個人都有歸屬感，提升凝聚力。
C✕
允許成員表達正負向感受，展現團體的包容與真誠，有助建立信任氛圍，是凝聚力來源。
D✓ 正確
雖然「真實」是正向特質，但「具攻擊性」會讓成員防衛、受傷，破壞安全感。真實回饋應以尊重與支持為基礎，而非攻擊。
Yalom 團體凝聚力促進因素
| 面向 | 有效策略 | 破壞因素 |
|---|
| 安全感 | 尊重、包容差異 | 攻擊、批判 |
| 參與度 | 邀請沉默者發聲 | 忽略邊緣成員 |
| 真誠性 | 正負回饋皆可表達 | 虛假客套或敵意 |
| 連結感 | 催化自我探索與共鳴 | 競爭、對立 |
Yalom 強調團體凝聚力建立在「安全氛圍」上,成員願意冒險揭露自己、接受回饋的前提是感到被尊重。真誠回饋確實重要,但必須同時兼顧「支持性」——直接攻擊會引發防衛機制,讓成員退縮或反擊,破壞信任基礎。判斷關鍵是:這個回饋能否讓對方「聽得進去並成長」?攻擊性語言即使內容真實,也會因情緒傷害讓人關上心門,凝聚力反而下降。記住公式:真誠 + 尊重 = 治療性回饋;真誠 - 尊重 = 團體毒藥。 
