專技高考-諮商心理師團體諮商與心理治療108 年第 23 題單選題
下列何者是團體心理治療的領導者,面對成員的言語攻擊時,最適當的非防衛性回應?
A你是不是有些生氣
B你這樣攻擊我,我不太舒服
C我不喜歡你用攻擊的方式對我,我願意和你一起探索,究竟我做了什麼而讓你感到生氣正確答案
D攻擊的方式不好,可否看看你內在真正要表達的是什麼
C正確答案
面對成員言語攻擊,領導者應展現「非防衛性」:不反擊、不說教,而是真誠表達感受並邀請共同探索關係動力。
為什麼答案是 C
完整展現非防衛性:先真誠表達不適(我不喜歡…),再主動承擔關係責任(我願意一起探索…我做什麼讓你生氣),將攻擊轉為關係修復契機,符合Yalom團體治療原則。
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完整詳解
Pro · 無限重點 面對成員言語攻擊,領導者應展現「非防衛性」:不反擊、不說教,而是真誠表達感受並邀請共同探索關係動力。
關鍵字「非防衛性」=不評價+自我揭露+邀請合作。C 選項同時具備這三要素,是唯一正解。
逐選項分析
A✕ 陷阱
雖試圖同理情緒,但僅聚焦成員內在狀態,忽略領導者自身被攻擊的感受與關係互動,易讓成員覺得被分析而非被真實回應,仍屬隱性防衛。
B✕
雖表達自身感受(我不太舒服),但缺乏後續邀請探索的開放態度,容易停留在情緒宣洩層面,未將衝突轉化為治療性工作,非最佳非防衛回應。
C✓ 正確
完整展現非防衛性:先真誠表達不適(我不喜歡…),再主動承擔關係責任(我願意一起探索…我做什麼讓你生氣),將攻擊轉為關係修復契機,符合Yalom團體治療原則。
D✕ 陷阱
以「攻擊方式不好」開頭即帶有評價與說教意味,屬典型防衛性語言;雖後半試圖引導內在探索,但整體仍居高臨下,易激化成員抗拒,違背非防衛核心精神。
非防衛性回應四層次對照
| 回應類型 | 特徵 | 治療效果 | 範例選項 |
|---|
| 評價說教型 | 帶道德判斷或指導語氣 | 引發抗拒、破壞信任 | D |
| 純感受表達型 | 僅說出自身情緒無後續 | 情緒宣洩但未深化 | B |
| 偽同理分析型 | 只分析對方忽略關係 | 成員感到被物化 | A |
| 真誠邀請探索型 | 表達感受+承擔關係責任+開放對話 | 促進修復與洞察 | C |
考生常誤以為「溫和語氣」或「問句形式」就是非防衛,但關鍵在於是否真誠面對關係張力。A、D 看似溫柔或理性,實則迴避領導者在衝突中的主體位置,反而構成隱性防衛。